Procon de Macatuba atende no CEMP/Senai e André Crotti reforça que os aposentados precisam ficar alertas contra golpes.
O Procon de Macatuba está atendendo em novo endereço. O serviço de defesa do consumidor foi transferido para o prédio do CEMP/Senai, que fica na Rua Júlio Pintucci.
O atendimento ao público é de segunda a quinta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h. Às sextas-feiras, o órgão realiza trabalhos internos.
“Estamos disponíveis para ajudar o consumidor, tanto com orientações quanto na tentativa de resolver problemas relacionados a compras, contratos e, principalmente, os muitos golpes que vêm acontecendo”, disse André Crotti, diretor do Procon de Macatuba.
Segundo André Crotti, a maior parte das reclamações recebidas atualmente no Procon de Macatuba está relacionada a descontos indevidos em benefícios do INSS, principalmente em empréstimos consignados.
“Tem muitos consumidores sendo surpreendidos por descontos que nunca autorizaram, como cobranças feitas por associações e sindicatos. Por isso é fundamental que todos fiquem atentos aos extratos e busquem o Procon se perceberem algo estranho”, alertou.
Além disso, golpes via celular e internet também são recorrentes. A orientação é sempre verificar a origem das mensagens, evitar clicar em links suspeitos e nunca fornecer dados pessoais por telefone ou redes sociais.
Confira a entrevista
